Política de Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 25 de octubre de 2026

De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

  • Identidad: VELTARIS SOLUCIONES INTEGRALES S.L.
  • CIF: B72550189
  • Domicilio: Avenida Madrid, 42 · 30500 · Molina de Segura · MURCIA
  • Teléfono: 633 705 235
  • Email: rgpd@confidencialydat.es

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Prestarle el servicio contratado.
  • Informarle sobre los servicios publicados en nuestra web.
  • Atender consultas y solicitudes de información.
  • Envío de ofertas de productos y servicios de su interés (previo consentimiento).
  • Elaborar estadísticas agregadas de uso de la web con Google Analytics, solo si lo acepta en el panel de cookies (más información en la Política de Cookies).

3. Legitimación

La base jurídica del tratamiento es:

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales, cuando los datos se recaban para la prestación de un servicio.
  • Consentimiento del interesado, solicitado antes de la recogida de datos mediante formulario electrónico en la web, donde se informa sobre el tratamiento. No es posible continuar con el proceso a menos que el interesado acepte dicho tratamiento.
  • Obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI) para la analítica web, que puede retirar en cualquier momento desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

4. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil, no se solicite su supresión por el interesado, o durante 1 año a partir de la última confirmación de interés. Transcurrido dicho plazo, los datos se mantendrán bloqueados durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Los datos de analítica web se conservan en Google Analytics un máximo de 14 meses, y las cookies analíticas un máximo de 2 años salvo que las borre o retire su consentimiento.

5. Decisiones automatizadas

La empresa NO toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles con los datos personales proporcionados.

6. Destinatarios

VELTARIS SOLUCIONES INTEGRALES S.L. no cede sus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con las garantías del artículo 28 del RGPD:

  • Proveedor de alojamiento web y correo electrónico, con servidores en la Unión Europea.
  • Google Ireland Limited (Google Analytics), únicamente si acepta las cookies analíticas.
  • Cloudflare, Inc. (Cloudflare Turnstile), para proteger el formulario de contacto frente al spam.

Transferencias internacionales: Google (a través de Google LLC) y Cloudflare, Inc. pueden tratar datos en Estados Unidos. Ambas entidades están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), cuyo nivel de protección reconoce la Decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023.

7. Derechos de los interesados

El interesado puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales.
  • Derecho de rectificación de datos inexactos.
  • Derecho de supresión (derecho al olvido).
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho de oposición al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento prestado.

Para ello podrá enviar un email a: rgpd@confidencialydat.es o dirigir un escrito a VELTARIS SOLUCIONES INTEGRALES S.L., Avenida Madrid, 42 · 30500 · Molina de Segura · Murcia.

Además, el interesado puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para obtener información adicional o presentar una reclamación: www.aepd.es.

8. Procedencia de los datos

Los datos personales tratados proceden del propio interesado, a través de los formularios de contacto disponibles en la web, comunicaciones por email o teléfono, y la relación contractual con el cliente.